हमारी सुविधाओं पर देखभाल प्राप्त करते समय, Penn State Health यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि सभी रोगियों और आगंतुकों के पास प्रभावी संचार तक पहुंच हो। गुणवत्तापूर्ण रोगी देखभाल यह सुनिश्चित करने पर निर्भर करती है कि मरीज अपनी चिकित्सा स्थिति, जरूरतों और इतिहास को हमारे कर्मचारियों को सफलतापूर्वक बता सकें और वे उन जरूरतों और उपलब्ध उपचार विकल्पों के बारे में देखभाल टीम के आकलन को समझ सकें।

आप अपनी चिकित्सीय आवश्यकताओं में सहायता के लिए PENN STATE HEALTH में निःशुल्क भाषा सहायता सेवाएँ प्राप्त कर सकते हैं। कृपया हमारे कर्मचारियों को बताएं कि यदि आपकी मूल भाषा अंग्रेजी के अलावा सांकेतिक भाषा सहित कुछ और है, और आप उस भाषा में अपनी चिकित्सा आवश्यकताओं के बारे में बात करना चाहते हैं तो आपको एक चिकित्सा दुभाषिया की आवश्यकता है। आपके प्रवास के दौरान हमारे कर्मियों की सहायता से आपके चिकित्सा उपचार के लिए निम्नलिखित भाषा सहायता सेवाएँ प्राप्त की जा सकती हैं:

• दिन के 24 घंटे, सप्ताह के 7 दिन कॉल का अनुवाद करने के लिए हमेशा कोई न कोई उपलब्ध रहता है।
• रिमोट वीडियो दुभाषिया 
• चिकित्सा दुभाषिए जो योग्य और उपस्थित हैं
• मेडिकल रिकॉर्ड के अनुवाद के लिए सेवाएँ

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

मैं चिकित्सा दस्तावेजों का अनुवाद या व्याख्या करने के लिए किन भाषाओं का उपयोग कर सकता हूं? 
हम 150 से अधिक विभिन्न भाषाओं के लिए मौखिक व्याख्या और लिखित अनुवाद सेवाएं प्रदान करते हैं।

मैं एक चिकित्सा दुभाषिया कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
यदि आपको या आपके किसी प्रियजन को चिकित्सा दुभाषिया की आवश्यकता है, तो कृपया हमारे स्टाफ को बताएं।

क्या कोई रिश्तेदार या मित्र मेरे लिए अनुवाद कर सकता है?
Penn State Health द्वारा परिवार और दोस्तों को देखभाल टीम के एक आवश्यक घटक के रूप में स्वीकार किया जाता है। हालाँकि, हम उच्च-गुणवत्ता वाला उपचार प्रदान करने के लिए समर्पित हैं, और ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका एक सक्षम और/या प्रमाणित चिकित्सा दुभाषिया का उपयोग करना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हमारे कर्मचारी और मरीज़ चिकित्सा जानकारी को स्पष्ट और प्रभावी ढंग से संप्रेषित कर सकें।